那挂电话的礼仪有哪些呢
那挂电话的礼仪有哪些呢
在电话销售礼仪中，电话被现代人公认为便利的通讯工具，在日常生活中，使用电话的礼仪很关键，他直接影响着一个公司的声誉；销售人员通过电话能粗略的判断对方的人品、性格。因而，掌握正确的、礼貌待人的电话礼仪是非常重要的，那挂电话的礼仪有哪些呢？
挂电话的礼仪
电话，作为现在最主要的通信工具，已经成为了生活、工作中必不可少的一部分。电话天天打，但对于通话结束后怎么挂电话，很多人并不会多加注意，大部分人会这样想：谁先打电话的，就谁先挂电话。其实不然，懂得如何把握好挂电话这个小小的细节，通过细节提升自己的个人修养，养成良好的挂电话习惯，更有助于提升你的个人魅力。
挂电话的礼仪用语
挂电话的礼仪用语
如果打电话的人非常熟悉，简单的一句话就可以结束通话。
如果你不太熟悉通话对方的家人，在挂电话前不妨加上这样的'问候：请代我向你家人问声好，这样一来可以增进对方的情谊。
如果在挂电话前你答应了对方传话，在最后你可以说：“我一定会传达您的话，请您放心。”如果在接电话时让对方久等了，在最后通话结束时要再次向对方道歉。
挂电话的礼仪之谁先挂
让女士先挂电话
与异性互通电话后，作为男方从礼节上，理应先让女方挂电话，这显示出你对对方的一种关心及尊重，也加深了对方对你的良好印像。这点主要是针对生活上的朋友之间的电话礼仪。
让客户先挂电话
在与客户的电话沟通中，不管是谁先打这个电话，结束后一定要记住一点：永远让客户先挂电话。顾客至上，对于销售人员来说，这不仅仅在口头上，而要随时记在心上。顾客至上，利于销售。
让上级先挂电话
与上级进行电话沟通后，一定要让对方先挂电话的，这是对别人的一种尊重。假如你是一个集团的分公司经理，给总部打电话，恰好接电话的是一个小职员，虽然从职位上来讲，你比小职员高很多，但作为总部和分公司之间的领导性质关系来说，让对方先挂电话，更能体现出你的职场修养及领导风范。
其他挂电话的礼仪
如果打电话拨错了号码，并且已经接通时，不要马上把电话挂断，而应当说一声：“对不起，我拨错了号码。”再挂上电话。
如果接待打错的电话，不能冷冰冰的说一声：“打错了。”就挂上电话，而应当客气的告诉对方电话打错了地方，请他重拨一下，不要给对方难堪。
如果接到找你同事的电话，而那个同事又不在，不要马上挂断电话，而应询问对方是否可以稍口信。
在挂电话前，你只要注重这些小细节，虽然对方未见你人，但必定会感受到你良好的礼仪与修养。
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