中学总务处工作总结
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它是增长才干的一种好办法，因此我们要做好归纳，写好总结。总结怎么写才能发挥它的作用呢？以下是小编整理的中学总务处工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
本年度总务后勤工作在学校领导及全体教职员工的关心和支持下，总务处全体工作人员本着坚持为师生教育教学服务，为学校改革、建设和发展服务的宗旨，认真落实和完成了学校下达的工作和任务，现总结如下：
（一）基本建设工作
1.新租土地8.6亩，用于建教工宿舍、教工车库、学生宿舍及辅房；
2.新建教工公寓宿舍30套，计肆仟余平方米，并于XX年9月份交付使用；
3.完成新教工宿舍周围空地绿化及水泥道路浇铺工作，打好新租土地围墙；
4.动工兴建近七千余平方米教工、学生宿舍各一幢（即将完工）；
5.改造综合楼三楼行政办公室10只；改造初中教室4只，办公室2只；
6.完成新建体育馆的前期准备工作。
（二）设备添置工作：
1.更新和添置了一批网络设施设备，计投入50余万元；
2.更新不锈钢学生餐桌凳220套；
3更新6只初中办公室设施设备，更换现代化办公桌椅36套；更新15顶二斗玻璃铁柜；
4为新分配教师装备联想笔记本电脑17台；
5添置改造6幢学生宿舍水箱及用水管道；
6添置部分办公室、功能室挂壁空调10台，柜式空调2台；
（三）校产、校具的管理工作：
开学初在添置设施设备上制定了购物审批制度，实行审批、购物、入库、出库等程序，严格控制进货渠道，开源节流，坚持原则，反对浪费，规范了一切购物、使用程序。在校产、校具的管理方面，每学期对校产、校具进行登记，并输入校产管理软件，实行电脑管理；建立和完善财产的领用、借用制度；重新修改制订了《礼嘉中学教室财产管理制度》和《宿舍财产管理制度》加大和改进对教室、宿舍公物的管理和使用，每月对公共财产进行检查，并公布检查结果。对损坏公物现象进行必要的赔偿和教育，从而养成了学生爱护公物的良好习惯。
（四）校产、校具的维修工作：
校产校具的维修工作：在工作中总务处工作人员始终本着一切服务于学校、一切服务于教学的宗旨，积极地做好平时的校产校具维修工作。为了节约修理费用，工作人员总是把会干的先自己动手干，不会修的，自己摸索着进行修理或向外面正式师傅请教，直至修好。实在修不了的才叫其他人帮忙修理。
（五）其他工作
总务处工作人员能认真及时做好课、簿本的登记发放工作；做好教学常用物品的发放工作；做好学生代办费用的结算工作等等。
总务工作千头万绪，虽然经过全体人员的共同努力，取得了一些成绩，但与学校快速发展的教育事业所提出的要求还有很大的差距，今后我们将进一步更新观念，虚心学习，勇于大胆探索，努力工作，为礼嘉中学争创“三星级”学校作出自己最大的贡献。
礼嘉中学总务处
总务处在校长室的直接领导下，在各处室的配合和广大教师的支持下，经全体工作人员共同努力，围绕学校工作计划，本着为教育教学服务、为师生服务的宗旨，增强服务意识，不断提高服务质量，尽职尽责，努力工作圆满地完成本学期工作计划。现将工作总结如下：
一、积极配合，做好服务。
工作中树立全局观念，只要教育教学工作需要的，无条件服从。积极主动地配合各部门做好服务保障工作。分别为各处室、年级部的考试及校长室牵头的各种活动和会议做好会场布置、环境卫生整治、校园美化建设等一系列后勤服务工作，使每项工作得以顺利进行。
不断学习、不断创新、不断进步；总务后勤服务工作整体水平得到大幅度提升。改变了服务的心态，转变了服务的态度，愉悦了服务的心情。把巡查校园当成“散步”，既锻炼了身体，又完成了巡查工作，防止可能出现的安全隐患。
做好服务，需要“创新思维”。
征用了行政综合楼二楼学生阅览室对面的办公室，做为“校产管理员”办公室。把后勤服务人员相对集中，便于为师生服务。把原来的保洁员办公室改为：“报刊发行室”和“办公用品库房”；一个办公室，两种用途。巧妙设计，合理利用。
克服家庭困难和天气炎热等不利因素，号召全体后勤服务人员尽可能地利用暑假做好新学期的各种准备（维修出新、物资准备）。军训服务全方位，新生报到必须来。付出的成本，高于学校支付的加班工资。一些同志上下班的汽油费超过了50元/天，而加班费只有50元/天。在市场经济的氛围里，没有强烈的责任性和事业心，是做不到的。
平时的早早晚晚，后勤同志的付出很少计算“加班费”。大部分后勤同志都是周一到校，周五离校。大部分时间就是“以校为家”，服务的时间自然就多出很多……与人方便自己方便，这是后勤同仁共勉的信条。
带头节约，从节约纸张开始。总务后勤所有的纸质打印稿，都是双面打印。只需一面打印的，除特殊要求外，我们都是用前面余留下的打印纸（已经打印了一面）。
二、财务工作，力求规范。
能正确执行预算、厉行节约，严格执行会计（财务）制度。实行收费项目及标准公示制度，对收费项目或标准有变化时，如这次经过区物价局审核调整了住宿生住宿标准，由200元/学期。人，调整为350元/学期。人。出示区物价局审批文件，做必要的说明工作。
认真做好收费相关准备工作，精心组织开学收费工作。所有缴费全部通过银行，直接缴入学校财政账户。开学报到时学生凭借缴费单注册，以班级为单位由先通过总务主任审核，再由会计复核汇总，最后打印票据入账，无差错地完成缴费工作。对于缴费过程中学生出现的错误，及时修正。所有退款（误交的），全部采用银行转账支付，拒绝现金支付。本学期收费工作创造了近几年最好的成效：结账早、误差小、无漏缴。
本学期对于老师的大额报销（500元以上），已全部采用转账支付方式完成报销兑付工作。
坚持规范的财务审批手续：一把手审批制度；严把报销票据关。
三、食堂超市，严管不懈。
进一步规范食堂超市管理，食品（商品）采购，确保质量和卫生。拒绝“三无”产品和过期食品，严防食品中毒。
坚持月报月结，服务单位的水电费、垃圾处理费、管理费等及时收回。在确保为师生服务的同时，收回学校的投资成本；为学校的可持续发展做好资金储备。
四、环境卫生，营造氛围。
本学期新建“垃圾中转站”，既注重垃圾中转站的外观设计（庭院式），又考虑了师生倒垃圾的方便；使之成为校园一景。
在学生做好卫生包干的前提下，安排保洁员及时清理学生保洁未到位的区域。及时修订保洁员工作职责，奖勤罚懒，绩效考核。
从老校区移栽具有代表性的树木，传承学校文化。校园绿化面积达到规划设计要求：42%。
五、安全工作，常抓不懈。
安全工作责任重于泰山，在工作中把安全工作当做头等大事来抓，防火、防盗、防事物中毒（投毒）、防设施设备的意外伤害等工作从不松懈，积极配合德育处安保办定期或不定期地检查（巡查）校园安全服务与保卫工作。牢记“责任重于泰山”，确保师生人生安全和正常的教学秩序和生活秩序。
进一步明确“水电值班”的工作职责，要求：规范操作；责任到人；坚守岗位；落实到位。“不能发生因为照明原因（灯泡不亮）出现的意外伤害”，成为电工的服务理念和强烈的工作责任心。
自来水管道是否安全直接关系到师生的生活，学校里大部分是住宿生，对自来水的需要不容忽视。安全供水也是节约能源的重要举措，客观上也节约了有限的办公经费。
六、人员锐减，困难重重。
招聘的水电工离职；兼职“总务仓库保管员”的老师因为有女老师“生产”需要顶编而离开；老职工周发龙突发疾病休息。原来就不富余的岗位，陡然出现人手“紧张”。积极应对，临时招聘“退休职工”顶岗。总务组长兼职原来周发龙负责的“浴室管理”；周建龙继续兼职“仓库保管员”。突击性任务，木工、保洁员、水电工、还有负责人等全部上阵。
3名水电工才能有序地维持学校水电正常供应，在1名水电工离职的情况下。临时安排吕宏保学习水电管理与服务，经过紧张的上岗培训，拿到“电工证”。水电工齐了，原来吕宏保服务的花草养护等工作又落在了其他同志身上。工作任务增加了，但为学校一年节约人工成本（人头费+工资）近3。5万元。
服务对象没有减少，但服务项目和内容有增无减。在9位山东教师来校“交流教学工作”前后，我们不仅为他们按照学校现有条件以高标准安排好食宿，还新建了独立的浴室和洗衣间。让他们安心在校工作，同时也减少了在外租房等额外开支。我校到长乐二中交流的9位教师，我们还得不忘记他们。适时地为他们提供各种方便和服务，资金全力支持，报销及时转账兑付等。
后勤服务与管理更强调：自觉性、主动性、针对性、突击性、计划性等“五性”。天天想着“做事”，强调“计划性”和“主动性”。总务处服务与管理是落实到每一天的，每天有工作计划；有校内周工作计划为证。尽管在日常的服务与管理中，困难重重、委屈不断、埋怨不少；但全体总务后勤同仁绝大部分都能坚守岗位搞好服务，对得起自己所得的那份工资。
学校总务工作是学校工作的重要组成部分。它虽不直接参与教学，但所做的一切细锁、繁杂的工作都是学校教育教学工作中不可缺少的，在教育事业的发展中起着不可代替的重要作用。本学期总务处在校领导的一如既往的正确领导下，坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则，总务处全体人员团结一心，同心同德，快节奏、高效率、高质量、创造性开展工作，为服务管理工作全面上水平迈出可喜的一步，圆满完成了本学期的各项工作，受到师生赞誉。下面将本学期工作总结如下：
一、树立良好的后勤服务意识，并不断加强自身素质建设。
本学期我们认真执行上级颁布的有关总务工作制度，努力提高后勤人员的服务水平，让全体后勤人员认识到学校后勤工作的重要性，以解放思想、实事求是，与时俱进的精神状态，以高度的责任感和主人翁的意识投入到后勤工作中来。
二、坚持做好后勤服务常规工作
1、开学初，为新学期的正常开学上课，及时去新华书店拉教材并分发课本，练习册及作业本，调整部分年级教室、办公室。配齐课桌凳。办公桌、办公用品，确保学校开学有序，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，教师教学办公用品到位，使教学工作正常开展。学期中认真做好总务处的日常事务，如物品添置、维修及各项活动的后勤保障等，期末阶段，完成校产的核查和入库工作。
2、开学初，学期结束都分别对各班级及各办公室的财产进行核查并登记入册，确切地落实财产责任制管理。
3、不定期对学校的线路，电器等进行安全检查工作，确保师生的生命安全，并将检查记录汇总起来，发现问题及时维修。
4、及时为学生损坏的课桌椅、门、锁、窗、水电进行维修，保证学生正常上课。
5、后勤物品的保管与发放，结合我校的特殊情况，做到定人定岗完成教学物品的借用和发放工作，物品的发放做到“及时、到位”，有效的服务了学校教育，学校的正常开展。
6、食堂工作是学校的后勤工作的重点，所以我们对食堂也是从严管理。专门对炊事员进行培训，提出工作要求并签订合同书；明确双方的权责和义务。经过大家的努力，今年的食堂完成了各项任务，未发生一起食品安全事故，实现了节约用费，提升服务质量的预定目标。
7、门卫工作及综合楼看护工作也是后勤工作的一个重点，我们经常检查督促，杜绝闲杂人员进校，加强看护，使学校整体没有出现一次大的不良事件发生。
8、会计每月将学校财产开支情况以如实向校长汇报，并由稽核组（教师代表）监督。确保学校经费使用公开、透明。
9、及时准确的做好循环教科书的发放与回收，做到记录清楚，循环教科书保管有序。
三、协助做好大宗物品采购及重要设施的改建。
四、校产管理
1、强化财产管理，使学校财产管理逐步走上规范化，严防学校财产的流失。对一些废旧的物品也讨论后定夺，尽量使其利益最大化。
2、加强对固定财产增减工作的管理，定期定时对固定财产的核对工作，并及时进行登记入账。
五、存在的问题和今后努力方向
1、以后要加强内部管理，合理分工，明确职责，协调好其他部门工作。
2、加大对用电、用水、消防的检查力度，把各项工作做实、做细、做到位，强化节约意识。
3、增强后勤服务保障意识，努力提高服务态度、质量。
一年来，总务后勤工作在学校领导的关心支持下，通过后勤人员共同的努力，我们基本上完成学校年初制定的工作计划，积极配合其他部门开展活动，做好后勤的保障供应工作。坚持为教育教学服务，为师生服务的观念，除做好常规工作外及时处理好了应急性的工作，确保了学校教育教学活动的正常运转。
总务后勤工作很平凡，但工作面广、量大、工作杂，既要做好常规工作，又要及时处理应急性的工作，如水电抢修，管道堵塞、化粪池清理，有时工作确实很辛苦，有许多工作需要在大家休息时才能去做，故双休日，寒暑假经常不能休息，但我们全体人员能克服困难，不怕艰苦，团结一致，努力做好平凡的工作。
同时在服务过程中提高安全意识，为师生提供安全保障的服务。对一年来主要工作总结如下：
一、常规工作
1、教师用书和学生课本的发放。。
2、采购学校办公用具、卫生用品，分发到教师、班级。
3、完成校长室安排的各项任务，配合各部门做好自己的本质工作。
4、加强门卫、晚值班工作，安排好所有假期值班工作。
5、及时和各部门、每位教师、每位工作人员签订安全责任状。
二、完成了学校的搬迁，改善办学条件
1、新校舍内的所有设施设备于开学前全部按装到位
2、对所有的设施设备进行验收，发现问题及时解决，确保开学工作的正常开展。
3、xx年暑期中完成了学校的搬迁工作。
三、校产管理管理工作：
1、进一步加强校产管理工作，杜绝校产的流失。
2、继续做好申购——验收入帐——入库——领用的购物手续。
3、配合各专用室做好财产的保管工作，做好财物的登记、借用、报废手续。
4、积极配合会计室做好学校的财务工作。
四、食堂工作
1、 选择好准入单位进行食堂的托管，签订好协议。
2、加强食堂卫生管理，积极配合区卫生监督所，办理食堂卫生许可证。
3、加强对食堂的监控，安排专职人员对食堂食品的数量质量进行验收，做好餐具的消毒工作。
4、严格把关《食品卫生法》，做好食堂的清洁卫生工作，十分注意饮食安全，杜绝食物中毒事件和传染病的发生。
5、学校指派成建主任参加市习培训，经常与有关人员研讨，不断提高饭菜的质量，改善师生的伙食，提高师生的食堂的满意度。
五、安全保障工作
1、做好消防设施、设备的检修，定期检查，保证完好。
2、对学校的电路、电器设备经常检查，注意安全用电。
3、经常检查校舍使用情况，发现隐患及时修理，做到安全使用校舍。
4、配合教务处对化学药品加强管理，对危险药品采取双人锁保管制度。
5、对学校的特种设施进行检查，发现异常情况，及时与上级联系尽快修复，校长室、门卫、广播室、财务室、实验室等安装了与110联网的防入侵报警系统。
回顾过去的一年，全体后勤人员都很欣慰，是因为学校的面貌起了根本性的变化。进入新的一年，社会发展日益激烈，教育为大众所公认承担着培养高素质未来的光荣使命。总务后勤处将在以后的工作实践中不断探索，勇于创新，扎实做好学校的后勤保障。
贯彻落实党的教育方针,做好服务育人工作,认真执行上级颁布及学校制定的有关总务工作制度.坚持理论联系实际的工作作风,努力提高后勤人员的职业道德水平.让全体后勤人员认识到学校后勤工作的重要性,以解放思想,实事求是,与时俱进的精神状态,以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中来.坚持"后勤工作必须服务于教学工作中心"的原则,尽心尽力做好后勤服务工作.现将这一学期的主要工作总结如下:
一、坚持做好后勤服务常规工作
1、抓好总务后勤工作者的队伍建设,加强学习,增强事业心和责任感,树立后勤人员全方位为教育教学服务的意识.对存在的问题及时解决.
2、加强校产管理:本学期对学校各室固定资产进行登记,造册,统计,存档等工作,强化财产管理,使学校财产管理逐步走上规范化,明细化,严防学校财产的流失.期末对各室固定资产进行核对,做到帐、物相符.负责指导学校公共财产、公共设施的管理、维护和调配.规范物品采购和使用程序.本学期政府采购:各办公室电脑20台(价值3800元/台*20台);行政办公室空调4台(价值2450元/台*4);初一办公室办公台20套(价值1280元/套*20套).加强学校行政仓库的管理工作,对学校行政仓库各物品进行进、出库登记工作.每月对学校行政仓库进行清点,并做好台帐.
3、加强学校卫生工作.做到每天一小扫,每周一大扫,不定期进行检查,及时公布各班卫生检查情况.规范全校学生自行车排放,不定期进行检查,并及时公布检查结果.把检查结果作为班主任常规考核依据之一.
4、节约用电.各教室里的电器开关有专人负责.
5、加强学校绿化管理.创造优质的校园环境.优美的环境能提高人的素质,努力创建优美的校园环境.加强对校内苗木、花草、草坪的栽培与管理,努力创造良好的工作和育人环境.通过环境育人来提高全体学生的素质.本学期操场周边和拆除的教工宿舍的身底下进行了绿化.在暑假期间把大道边和操场东边的高大树木进行了移栽.这样进一步美化和绿化了校园.
6、加强食堂、小店、饮用水的管理,严格执行卫生标准.努力做好师生的服务工作,开源节流,提高效益.就食堂、小店为教师创收了一定的福利.如利用学生剩饭剩菜养了34头猪,年终每个教职工分了30斤猪肉,总计人民币35.6斤/份*121份*10.5元/斤=4560元.严格执行《食品卫生法》和有关的管理规定,严把好食品原材料进货渠道,做好索证工作.本学期我们通过净菜公司进菜,米油和调料由定点单位供应,这样保证了食品的安全性.平时严格进行食堂管理,加强卫生检查,保证师生饮食的卫生安全,杜绝了食物中毒事故.
7、加强综合治理和安全工作.坚持安全第一、预防为主的方针,进一步抓好综合治理和安全工作.
①高度重视学生接送车辆的管理,勤督促,勤检查,发现问题及时解决,消除安全隐患.具体工作:教育学生乘座合格车辆;统计各车辆学生乘座人数;督促驾驶员参加车辆检测;对超载车辆及时上报.
②利用班会课、国旗下讲话、各种集会、宣传栏对学生进行安全教育.
③加强了学校的消防工作.本学期对学校所有灭火器进行检查,部分灭火器里过期的药品进行了更换.对博文楼消火栓、综合楼消火栓进行检查,检查结果是博文楼消火栓里无水.这一情况已在行政会上汇报过.
④做好校舍、教学设备、电器等安全检查,及时为学生损坏的课桌椅、门、锁、窗、水、电器等进行维修,保证学生正常上课.本学期对初一楼梯和小店路口路灯的开关更换成声控开关,方便了学生的使用.确保师生的生命安全和教育教学活动的正常开展.
⑤坚持做好学校的月安全常规检查,并做好台帐记录.对检查出来的问题及时整改,以消除安全隐患.对不能解决的问题及时上报有关部门.
8、整顿教职工宿舍,落实《宿舍管理办法》并认真执行.加强教职工宿舍、水、电的管理,期末做好宿舍、水、电费的结算和收交工作.
9、为改善教师办公条件,各行政办公室、档案室和初二年级大办公室进行了调整.初一教师办公室里安装新的办公台.
10、认真做好教职工福利的发放工作.中秋节发月饼2斤,色拉油2瓶,合计人民币140元;元旦发鱼15斤,合计人民币75元;春节发色拉油2瓶,合计人民币100元,猪肉35.6斤,合计人民币385元.
11、基建和维修方面:为了迎接区教育质量评估验收和省级规范验收,在基建和维修方面我们做了以下工作:
(1)在暑假期间拆除了旧的教工宿舍,拆除后剩下的教工宿舍东墙进行粉刷和外墙涂料和阳台防水;
(2)在镇政府的领导下,对操场、篮球场、单双杠区域进行了改造,全部铺上了塑胶(该工程仍在进行中).更换了操场旁自来水管道.操场四周安装了音箱.
(3)部分教室阳台和部分墙面涂料剥落处和墙体漏水发霉处进行涂料修补;美术室、档案室、各行政科室、医务室、门卫等墙体进行涂料.学校所有的油漆和涂料工程结算由镇审计所审计决定.
(4)食堂仓库、食堂办公室改造,食堂部分设施如水池、纱窗等进行维修;
(5)拆除锅炉,增添了两台电蒸箱;
(6)利用旧的篮球架定做了足球架一副,羽毛球架两副,踢毽架两副,肋马两副.
(7)学生厕所接通了长江水,厕所里台盆和洁具进行维修.
(8)部分科室里空调进行调整;
(9)各科室和档案室进行隔墙,档案室和会计室安装了防盗门窗;
(10)为了迎接市实验室的验收,物理和化学实验室墙体进行涂料和油漆修补.生物实验室增添升降凳56张.
(11)食堂污水道继续改造(上学期没有完成好).该工程结算由镇审计所审计决定.
(12)由于大道旁大树的移栽和污水管道的铺设,破坏了学校东边的道路,在镇政府的领导下,重新用水泥混凝土铺浇了大道.
三、存在的问题和今后努力的方向
1、后勤各部门要加强内部管理,明确职责,协调好其他部门工作.
2、加大对用电、用水、消防、食品卫生、学校安全检查力度,把各项工作做实、做细、做到位.
3、增强后勤服务保障意识,努力提高服务态度、服务档次和服务质量.
4、规范学校行政仓库的管理.
5、进一步加强学校卫生特别是专用教室卫生管理.要加大检查力度.
6、接送学生车辆严重超载.黑车数量较多,少数车辆不合格.
总之,后勤工作是学校其他工作得以正常开展的前提,做好它事关重大,在本学期工作里,总务处良好的完成了学校及各个社会职能部门的协调工作.保证了学校工作正常进行,为学校取得良好的社会声誉做出了自己的努力.我们有决心,有信心做好学校的后勤保障工作,争取使我校的后勤工作再上一个新台阶.
本学年在学校党委的领导下，践行规范办学行为，提高师德修养，总务处工作坚持“标准化建设、规范化管理”的宗旨，坚持“安全规范、优质服务、开源节流、厉行节约”的方针。增强了后勤工作人员的责任心和事业心,全面治理科室人员在工作中存在的庸、懒、散、浮、拖现象，切实推进了后勤服务工作的全面落实。
一、规定动作 保正常教育教学秩序
1、坚持每周星期一的校园安全巡查制度，发现问题，及时处理。
2、坚持每周星期二上午召开后勤工作人员工作例会，总结上周工作，安排、落实星期一学校办公会或行政会的工作安排，做到工作有计划，做后有总结。
3、完成了东西区一楼两间教室的改造工作，保证了新20xx级学生的正常行课。
二、规范动作 促后勤工作规范管理
1、落实了《南财采（20xx）6号文件》、《南高行字（20xx）16号文件》、《充南高中物资采购制度》，规范采购行为。
2、完成了电子显示屏的招标、加工、制作、调试工作。
3、完成了学校科技馆天文台内天文望远镜的安装、调试和验收工作。
4、完成了学校校园文化建设的主题雕塑、伟人雕塑、文化灯柱、名校地雕和体育小品的招标、施工、安装工作。
5、完成了学校下沉式广场的叠泉的设计、招标、施工工作。
6、完成了顺庆区义务教育均衡发展我校迎检点的理化生数音体美物资的政府采购工作。
7、完成了学生宿舍A幢下门面招租工作。
8、完成了学校教学楼后停车场的改造工作，增加停车位80个。
9、完成了学校体育馆照明灯的更换工作，保证了羽毛球比赛的顺利进行。
10、完成了我校三楼会议室、五楼复习班教室、六楼教室顶的卷材防水工作。
三、创新动作 找好服务师生好窗口
1、协助完成了青年教师的公租房分配工作，解决了青年教师的后顾之忧。
2、完成了学校鹤仪园的道路铺设、假山、古亭、休闲凳的制作并向师生开放。
3、完成了教师宿舍宣传栏的制作安装、部分污水管网的改造工作。
4、协助成立了南高苑管理委员会并召开了第一次代表会，落实了一些住户反映强烈的问题。
四、协调动作 确保工作有序推进
1、完成了同济大学“苗圃计划”研讨会的会场、物资准备工作。
2、完成学校充南市汉字听写大赛、毕业典礼、校服设计大赛决赛等的场地准备工作。
3、完成了学校科技冬令营、5.3邀请赛、6.21、6.22自主招生考试、20xx年高考考场、20xx年中考考场的场地和就餐的准备工作。
4、完成了学生宿舍的用电、用水安全排查，清理了用电环境，排除了安全隐患。
5、完成了完成了图书室茶水吧开设的物资准备工作
6、完成了油印室价格调查工作和校园超市的引资工作。
五、反思动作 力争工作再上台阶
1、新的财经制度下，要求学校报一年的经费预算，但总务处工作还缺乏全局性和预见性。
2、学校各科室利用校园平台进行财物申请落实得很好，但偶尔会出现申请不及时的现象，或申请金额少实际购物金额大的现象，建议各科室在申请购物时，如对价格不清楚可以咨询总务处采购员了解大致价格。
3、充南市财政局20xx年6号文件规定，取消采购通用货物的协议供货方式，执行直购、竞价采购方式，导致各科室部分物品的采购供货不能随叫随到，建议各科室涉及大宗物品的购买要提前申请。
一学期来，我处紧紧围绕学校提出的“让社会满意，让家长放心，让孩子成才”的根本目标，结合总务后勤工作的特点，主要做了以下几个方面的工作：
一、加强财务管理，厉行节约
财务管理是学校总务工作中很重要的一个方面。为厉行节约，保障教学，服务育人，做到开源节流，使学校有限的经费不被流失、浪费，财务管理人员就得具有良好的职业道德。为此，只有不断加强财务管理人员的责任心，才能做到厉行节约,具体做法是：
1、为克服外来用工中的混乱现象，保证做工质量和合理用工，开校初制定了《永昌职中外来用工派工制度》，这样，有效地克服了做工人员满天要价，管理人员心中无底的现象，保证了学校有限的资金不被浪费。
2、购物人员要每周列出购物计划，报主任审批后，方可购买。要求物美价廉，货真价实，所购之物入库后方可领取，做到帐物相符，出入平衡。
3、财产管理上继续采取落实在人头上，分解到各个处室和班级的管理机制。具体做法是：先分类造册，后由部门负责人（或班主任）签字；这样增强了物品使用人或集体的责任意识，提高了财产的管理力度，保证了学校财产，不被破坏，不被流失。
4、继续加强了学生的思想教育工作。本学期在政教处、班主任的齐抓共管下，加大了学生爱护公物的管理力度。按照《建设节约型学校实施方案》的要求，通过张贴《节约用水》、《节约用电》警示标记，增强了师生的节约意识，使学生爱护公物，节水、节电意识明显增强，具体体现在人为的、有意识的破坏公物的现象减少了；基本做到了桌椅坏了有人修，墙壁破了有人管，玻璃碎了有人镶。学校用电做到了计划用电，合理用电，从而达到了节约用电的目的。
5、本学期特别注重了毕业班财产的检查验收力度。财物管理人员与毕业班班主任协调及时，验收到位，从而使被学生损坏的桌凳及时进行了合理的赔偿。
二、绿化、美化工作
构建优雅舒适、美丽整洁的花园式校园，创建省级以上“绿色学校”是我校去年被命名为省级“绿色先进学校”后的又一奋斗目标，也是大校向名校迈进，创“一流环境”的客观要求。历经近二十年，经过职中人的不懈努力和精心策划，教学楼、综合楼连成一片，崭新的办公楼的兴建已成亮点，硬件设施不断更新完善，教学的综合能力不断增强，校园的园林建设已初具规模，绿色覆盖面积逐年扩大；但建设校园、美化环境永无止境，创建省级以上“绿色学校”要求我们不断向更高层次攀登。
1、四月份补栽、补种了校园内外的各种空缺或枯死树木，并栽种了四种新树种。
2、按季节种植了校园内外各个花坛的各类花卉，特别对学校办公楼前的两个高档花池进行了合理栽培，通过精心管理，五月下旬后牡丹、芍药、月季竞相开放，是学校一道亮丽的风景线，极大的美化了校园，全校师生留连往返，驻足观赏。
3、为加强校园内花草树木的管护力度，五月份对校园内的花草树木管护采取了划片承包，分层管理的管理方法，从而使校园内的花草树木的管护。责任到人，有力地保证了花草树木不被破坏，收到了较好的效果。
三、环境卫生工作
卫生工作是一项学校常抓不懈的工作，本学期，为进一步贯彻永爱卫发03号文件精神，在全校师生中努力营造讲究卫生，关爱健康的良好校园氛围，创造一个整洁、幽雅、舒适的学习、生活环境。
春去冬来，转眼间，学校又迎来了一个丰收季节。在这个学期中，我校被评为“省级文明学校”、“省级模范职工之家”，省一级达标高中校复查顺利通过。我们总务处紧紧围绕一切为学生服务、一切为教师服务的中心，努力做好学校教育、教学工作的先行兵，为学校各项工作的顺利实施做出了贡献。下面从几个方面总结一下本学期的工作：
一、完善职工队伍建设
总务工作是学校管理工作的重要组成部分，本学期总务处坚持“以人为本”原则，强化了总务队伍建设，多次召开全体工作人员会议，认真学习岗位规范，明确服务宗旨，增强服务意识，以制度促管理。根据学校考核方案，加大考核力度，努力提高后勤服务工作质量。用自己良好的言行、优良的服务质量赢得师生的满意与赞誉。
二、努力工作，切实做好各项服务工作
（一）、开学前的主要工作
兵马未动，粮草先行，开学时节是总务处开展工作最繁忙最关键的时节。先行一步，建好平台，让教学畅行，是总务处的职责所在。为了保证顺利地进入新的学期，总务处重点做了以下几个方面的工作：
（1）开学前对教室、办公室及学生宿舍进行了必要的检查，检查墙体是否开裂、墙砖是否空鼓并及时修整。集中了总务处办公室、保洁组、维修组的一些人员对校园进行了彻底的打扫，更换了校门口红旗，使学校焕然一新。
（2）对校内整体进行了更为细致、美观的规划，对物品重新进行了分类，处理掉一些无用及常年不用的物品，使管理起来更有条理。
（3）维修下水道盖板。组织防水工维修了教学楼的漏雨地方。
（4）添置新床进学生宿舍和教工宿舍，维修配置好各教室的桌椅。
（5）完成了教育局要求的《学校校舍抗震情况检查表》、《学校校舍档案》检查所需的资料。
（6）检查维修学校电路、广播音响，各班级、宿舍灯具、电器。
（7）清除各花圃的杂草、增添一些新的花草。
（8）本学期初认真登记分发高一年级的夏装、冬装并做好一系列调换工作。
（9）根据教育、教学需要购置办公用品、卫生用具、学生薄本等物品，做好教师备课用品、教室、办公室、实验室等卫生用具发放工作，认真做好记录，期末做好库存清点工作；做好办公室、教室调整，更换班级、年段室牌及教师办公桌钥匙配置。
（二）、常规工作
1．抓好校产管理
校舍代表一个学校的整体形象，校舍质量的好坏，直接关系到学校教育教学工作，关系到广大师生的安全，学校对此项工作高度重视，总务处认真做好校产管理，定期检查校舍、电路、围墙、体育设备等公共设施，确保校舍无危房倒塌、无楼道踩踏等安全事故。
1)、为迎接省一级达标高中校复查，安排专人进行全校财产清查，重点核对实验室、现代教育技术中、图书馆及各个处室。
2）、时刻关注学校所有硬件安全，安排专门人员对学校的课桌椅、门窗、玻璃、电线、电灯、电风扇、各种仪器、供水设施、墙壁等的损坏情况进行查巡，学校各部门、班级等提出的报修作好记录，立即修复，全力排除安全隐患，事在必行，事在速行。经过积极地及时地组织修复，确保了学校的各项工作的开展，也保证了全体师生学习、生活的安全。
3）、进一步提高校产电子档案管理，确保了学校财产的保护和高效使用。
继续配合保卫科抓好班级财产、电教设备管理制度的落实和检查。认真做好学期初的各班财产责任书签订，学期末的班级财产清查工作。在维修时，我们还本着“废物利用，节约开支，降低成本”的原则，将破损课桌椅中有用的部分拆下来，对其它课桌椅损坏的部分进行更换，为学校节约了大量的开支。
4）、在采购物资中讲究采购方法，购进经济实用的物品。对教育教学工作中需要的常备物资、材料做到及时采购，有适当的库存量，既保证教师、学生们随时领用，又不大量积压。
5）、进一步加强文印室的管理工作。本学期在认真研究文印室招投标方案、招投标过程后，重新确立文印室管理方案，教师必须严格按审批程序,文印室方可承印，同时要求文印室员工提高服务质量。一学期来节约了不少办公经费。
2、做好财务管理工作
1）、认真贯彻执行市教育局，市物价局的收费标准,做好新学期学费的收缴工作, 进一步加大教育收费管理力度，狠抓收费公示、公开，规范教育收费行为，杜绝违规收费，严格执行“收支两条线”制度，积极开展“价格服务进校园”工作，及时公布有关的政策法规、收费文件和学校收费信息，接受社会、家长、学生的监督。
2）、积极争取上级资金和财政资金，保证教育经费不断增长，满足学校教学需要和正常运转。及时与市教育局财政审核中心保持联系，做好学校有关方面报销工作及工作量补贴、教师奖金、学生奖学金等的发放工作。抓好校门口、登仙桥店面、福利楼店面出租合同的签订工作及房租收缴工作，继续抓好房租按时收齐。每年共计697600元，保证了全校教师的福利。
3）、本学期努力争取上级部门的财政专项补贴56万元，让所有的离退休、在职教师的住房补贴发放完毕。
4）、加强廉政建设，防止职务犯罪，严格财务审核制度，凡是规定应由政府采购的项目一律上报由政府采购，如本学期2间通用技术教室设备项目建设全部通过公开招投标确定施工单位。对于小宗物品采购，要求采购人员货比三家采购物美价廉的货品，节省开支，使学校财务支出更透明。
3、校园卫生、美化、食堂等工作
1）、加强对卫生室工作的检查和监督，促进校医认真履行工作职责。校医不断加强学习和培训，提高自身的业务水平和工作能力。认真做好学生体质监测、高考体检、学校环境卫生管理、传染病和学生常见病的防治等工作，建立健全每个学生的健康档案,确保学校卫生工作落到实处。配合医疗卫生部门，根据季节特点开展常见病的防治工作。做好一般伤病的处理和治疗，定期开展卫生保健宣传教育，组织安排各班环境卫生责任区清扫保洁，做好环境卫生检查评比工作，并做好统计。
2）、探寻食堂新的操作方案，开拓新的工作思路，给全体师生创一个更好的生活环境。指派专人验收小卖部所购货物，确保正常渠道和货物质量。加强检查，每周不定时检查小卖部的环境卫生、食品卫生、操作情况、货物价格、服务态度等，发现问题及时整改。
3)、加强对澡堂经营者的监管，督促他们要按照与学校所签协议的要求，为学生提供优质服务。特别是卫生管理，发现问题及时处理。同时每月将澡堂的大部分收入（约1500元左右）奖给在宿舍评比中优秀的学生，用于促进学生宿舍管理。这一些受到同学们的欢迎。
4)、全面加强校园绿化和校园文化建设，充分利用校园每个角落，开展绿化、美化校园活动，打造育人氛围浓郁、环境建设幽美的良好工作、学习、生活环境；加强校园卫生管理，认真组织清洁工做好学校卫生全日保洁工作，做好校园绿化、美化、净化工作。重视校园花草管理，适时抓好除草、施肥、治虫、修剪各环节的工作。
三、抓好学校的硬件建设，努力提高学校品位
1）、针对吕振万大楼三、四层阳台油漆面层在部分位置开始大面积脱落的问题，在署假期间进行贴磁砖改造，给学校师生提供了良好的学习环境。
2)、为了给单身老师提供较好的住宿环境，对校门单身宿舍东侧屋顶进行防水处理、门窗改造，受到老师们的好评。
3）、由于塑胶篮球场长期频繁使用，表面层脱落比较严重，学生反映强烈。经请示市教育局同意维修改造，并由市财政局追加财政预算。学校按实用、省钱原则设计维修方案。XX年9月20日开始动工，10月10日竣工并投入使用。
4）、按省一级达标高中校复查内容要求必须配备的理化生探究室，历史地理专用教室、生物园、地理园建设方案已确定，目前正向有关部门申请报批xxxx年财政预算，待确定建设资金来源后将分期分批组织建设。
5）、配合政府有关部门做好城东新校区的规划、设计等准备工作。
6)、根据福建省普通高中教育仪器配备增补目录(试行)及福建省教育厅对全省一级达标高中复检要求,我校需要增建2间通用技术专用教室，所需资金约40万元。经与市财政局、教育局沟通，同意追加财政预算。XX年10月上报市采购办审批，按程序公开招投标。11月18日开标，由福州中标体育文化用品有限公司中标施工。经一个多月紧张施工建设，已于xxxx年元月6日组织有关专业老师验收，同意投入使用。
7）、我校学术报告厅原已完成会议广播、投影系统的施工、装配和调试等工作并投入使用。但存在问题是：二楼看台的人由于视角原因不能看到主席台上的情况。根据有关专家建议：采用计算机VGA信号与录象机信号多画面实时合成转播系统，实现画中画，确保学术报告厅二楼人员没有视觉盲区，增强现场感。同时建立网上直播系统使学生电视台、体育馆、梯形教室、101多媒体等建立网上直播点，实现课堂教学、会议演出、比赛等的网上直播。学校同意进行建设，并由校友杨晋涛先生捐助。该项目已完工，完善了学校现代教育技术装备建设。
四、加强协作，树立服务意识
1.配合工会做好平时A值、过节费（教师节、国庆节、元旦、春节等节日的教师慰问金）、代课费等发放工作。配合做好新年晚会的一切后勤工作。
2.继续协助教务处做好期中、期末及各项考试的`后勤工作，做好理、化、生、劳技等实验室物品的采购工作，配合搞好与其他兄弟学校教学、学术研究交流等的后勤工作；配合现代技术教育中心做好全校教室多媒体设备的采购、安装和维护工作。
3.积极配合校办公室做好各种会议、来访、迎查、活动会场布置等的后勤工作。
特别是“省级文明学校”、“省级模范职工之家”评审，省一级达标高中校复查，惠安三中教师跟班学习、三位来校挂职校长工作生活的后勤工作。
4.配合政教处做好艺术节的各项后勤工作，真正起到后勤保障作用。
5.配合体育组做好体育节的一切后勤工作。（购置有关器材、搬运场地器材等）
6.配合青少年俱乐部做好游泳池配套设施的完善，更衣室、淋浴室的改造。
在新的一年里，我们将继续以饱满的热情，崭新的姿态，投入到工作中去，做到廉洁奉公，严格自律，努力适应后勤社会化改革的要求，提高服务质量和效益，大家齐心协力，使总务方面的工作上一个新台阶。
本学期总务处在学校的正确领导下，在全体教职员工的支持下，围绕学校的中心工作，坚持“为教育教学服务，为师生服务”的宗旨，实事求是、脚踏实地的落实和完成了学校下达的各项工作和任务。现就一学期来所做的工作总结如下：
一、增强服务意识，提高服务质量
后勤工作是学校管理工作的重要组成部分，本学期总务处坚持“以人为本”，组织全体工作人员认真学习了岗位规范，明确服务宗旨，增强服务意识。总务处强化管理，以制度促管理，用自己良好的言行、优良的服务质量赢得师生的赞誉，努力提高后勤服务工作质量。
二、努力工作，切实做好各项服务工作
校舍质量的好坏，直接关系到学校教育教学工作，关系到广大师生的安全，学校对此项工作高度重视，总务处认真做好校产安全检查，严格执行校产月查制度，定期检查校舍、电路、体育设备等公共设施，确保校舍安全，对检查结果及时整改上报。
具体做好了以下工作：
1、开学前检查校舍，班级路线、开关插座、窗帘等是否完好。
2、组织人员进大扫除，对校园进行全面清洁。
3、安排新教师住房。
4、配置学校师生饭堂的部分设备。
5、综合实验大楼五楼的改造工作。
6、完善消防设施更换了部分消防水带。
7、协助新区共公事业局完成教学楼、实验楼、华侨楼的房屋安全检测工作。
8、完成义务教育阶段规范化学校资料。
9、完成市卫生标兵先进单位的评估资料。
10、完成教育技术装备评估资料。
11、完成实验楼五楼改造工程。
12、完善了饭堂部分设备设施。
13、做好平常的环境卫生保洁工作及完成突击加班任务。
14、完成7-12栋宿舍楼及万顺苑的违建报验工作。
三、校产、校具的管理工作
继续做好校产校具管理工作，严格实行购物审批制度，在具体物品购买时，一方面办理政府采购或招投标手续或按照审批、购物、入库、出库等程序进行操作；另一方面在购买零星物品时总是做到货比三家；还有零星工程结算时总是通过反复问价、询价，反复核算，尽可能把价格和工程款还到最低，做到开源节流，不多花一分钱，也不乱出一分钱，尽力为学校节约经费开支。
加强了对仓库物品领用的管理，办公用品的领用一方面实行实名登记制，另一方面对老师领用的物品单独列表进行汇总，避免造成反复领用。
另外，在学期结束前对固定资产进行了清理核对，做到了帐物相符，并做好登记，及时、准确地做好了校产校具数据上报工作。
四、校产、校具的维修工作
由于学校教师和学生多，相应设施设备也较多，且有些使用时间已较长，因此，日常维修工作十分繁重。但总务处工作人员始终本着一切服务于学校、一切服务于教学的宗旨，积极地做好平时的校产校具维修工作。
五、食堂工作
本学期，进一步加强了对食堂的管理，同时把卫生工作落到了实处。食堂卫生工作、饭菜质量、花式品种、服务态度等方面均有了一定提高。
六、绿化管理工作
继续做好绿化管理工作。定期督促绿化工作人员对绿化进行除虫、除草、施肥、修剪、补种绿化，确保校园绿化环境优美、整洁。
七、做好安全工作
除每月一次进行大规模的安全检查外，还加强了日常安全检查，如每天早晚二次的校园巡查；平时不定期地检查各类设施设备的完好情况等等。本学期，灭火器换药，添置新灭火器，教学大楼、行政楼增加各种指示牌等。
这些措施的实施都确保了学校教育教学工作的正常开展，促进了学生健康地成长。
本学期，在学校的领导下，通过全体后勤人员的共同努力，完成了学校各项后勤工作和任务。但同时工作中也存在着不足，如个别工作人员工作责任心不强，工作态度不够好等等。今后我们将进一步更新观念，不断学习，力争把工作做得更好。
围绕20xx年度总务处工作计划，总务处作为学校的后勤部门，以学校20xx年工作要点为指导，紧紧围绕学校工作中心，围绕后勤工作为教育教学服务的宗旨，进一步强化后勤内部管理，全面提高后勤人员的思想素质和业务素质，努力增强服务意识，提高服务质量和服务水平，使后勤工作规范化，制度化。现就20xx年度总务处工作总结如下：
完成总目标：1、规范过程、2、保障有力，3、建设温情而满意的后勤。
一、规范过程：在规范工程中，总务后勤做到分工明确、程序规范（强调网上报修的程序） 、责任明确（所有工作均有人员具体负责）。
二、保障有力：在保障过程中做到了保障及时、保障全程、保证质量，主要体现在
1、为学校教育教学工作提供后勤保障。
2、做好日常维修工作：保证教育教学用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位；
3、保证学校财务管理规范、做到帐物相符；
4、维护学校安全，杜绝各种事故的发生。
5、做好食堂工作，改善食堂服务质量，增加食品种类，做好食堂卫生工作，让全体师生吃上可口、放心的饭菜。
三、在做到上述两点的基础上积极建设温情而满意的后勤，具体通过下列措施来实现建设温情而满意后勤的目标：
1、定期调研 2、及时改进 3、树立典型（奖优罚劣）
总之，20xx年度是繁忙而又充实的一年，进入20xx年，总务处会尽最大的努力为大家服务好。我也深知总务处工作还存在着不足，有些地方还需要去改进，总务处会主动开展各项工作, 依靠总务处全体员工把后勤工作搞好,同时也欢迎大家能够在内网或者当面来提出问题和建议。目标只有一个，能够更好、更精确的为大家服务好！为学校的教育教学工作做出应有的贡献！
20xx年度具体工作回顾如下：
二月份：
1、配齐本学期所需的办公、清洁用品。配齐插班生的课桌椅。
2、对全校财产进行大清查。配齐、更换、检修班级、办公室日光灯、插座等基本所需的设备。
3、做好财务管理工作，做好新学期的收费工作。
4、检查各处室办公桌、柜，班级课桌椅情况并记载和实施班主任、班级公物管理结帐兑现工作。
5、开学前做好新书分发工作，开学后做好新书归还工作，做到不浪费。
6、加强对食堂和小卖部的管理工作，消除存在的各种安全隐患。
三月份：
1、继续完善学校水电维修和其它维修工作。确保学校正常的教学秩序。
2、搞好校园绿化，美化、亮化校园环境，争取绿化上一个新台阶。
四月份：
1、继续完成绿化尾期工作。
2、检查前期各项工作的落实情况。
3、对校园内水、电进行全面检修
4、积极配合教务处做好省自学考试的后勤保障工作
五、六月份：
1、配合德育处完成学校艺术节的筹备工作。
2、配合教务处完成英语口语考试、中考的筹备和保障工作。
3、安排暑期各项维修工作和下学期开学前的准备工作。
4、配合好施工单位对学校进行防漏工程的实施。
5、疏通下水道，防止霉雨季节校园内积水。
七、八月份
1、暑期对学校进行全面维修。
2、下学期所需物品的采购。
3、教室调整和开学前的准备。
4、配合好施工单位对学校进行校安工程的实施。
九月份：
1、配齐本学期所需的办公、清洁用品。配齐插班生的课桌椅。
2、对全校财产进行大清查。配齐、更换、检修班级、办公室日光灯、插座等基本所需的设备。
3、做好财务管理工作，做好新学期的收费工作。
4、检查各处室办公桌、柜，班级课桌椅情况并记载和实施班主任、班级公物管理结帐兑现工作。
5、开学前做好新书分发工作，开学后做好新书归还工作，做到不浪费。
6、加强对食堂和小卖部的管理工作，消除存在的各种安全隐患。
十月份：
1、继续完善学校水电维修和其它维修工作。确保学校正常的教学秩序。
2、搞好校园绿化，美化、亮化校园环境，争取绿化上一个新台阶。
3、积极配合教务处做好省自学考试的后勤保障工作
十一月份：
1、检查前期各项工作的落实情况
2、对校园内水、电进行全面检修
十二月份：
1、安排暑期各项维修工作和下学期开学前的准备工作。
2、疏通下水道，防止校园内积水。
3、绿化管理顺利交接，对校园绿化进行更好的维护、保养
本学期，总务后勤紧紧围绕学校的中心工作，本着为教学服务、为师生服务，围绕学期初制定的工作目标、计划要求，在服务育人、管理育人、环境等做了不少的工作。为了今后更好地开展工作，更好地服务于教育教学工作，现将本学期工作总结如下：
一、加强学校财务管理
本学期严格执行“一费制”收费标准，做好收费公示。在学生收费管理上，严格按照收费公示规定的项目、标准、范围进行收费，严格实行“一费制”收费制度，做到了无乱收费、无擅自增加收费项目、无随意提高收费标准等现象，并做到收费公示，自觉接受社会、学生家长的监督。
二、加强学校的安全管理
1、本学期，在全体教师的共同努力下，学校安全工作得到了进一步加强，从校长到所有中层领导，安排了值日表，从早到晚，每天坚持对校园内、外进行巡视，为学校的财产安全和师生的生命安全提供了有力保障。
2、本学期，总务处每周对校舍及教育设施、设备等安全进行检查，发现损坏的立即上报学校及时维修，发现安全隐患，立即排除。总务处每天在放学后坚持检查各教室办公室“三关”情况，发现问题，及时处理，并将检查情况作好记录，在每周例会上通报。
三、规范学校资产管理
每学期初我们及时对各室各班的物品（门窗、桌凳、触屏等）进行登记造册，责任到班主任。期中、期末进行验收，并与考核绩效挂钩，对人为损坏的实行按价赔偿。对于新购进的固定资产能按要求及时填写入库单，造单入库，专人保管，做到决不让学校的任何资产任意流失。
四、做好校园环境管理工作
本学期一开学，首先落实卫生负责制度。学校是文明的窗口，校容校貌是一所学校精神面貌的反映，所以我们严格按照学校规定，加强了校园卫生管理。开学前，安排好各班的清洁保管区，责任到班，保管到人，做到定人、定点、专人负责专人保管。健全清卫工作检查制度。使校园常保整洁，无卫生死角。本学期的后勤工作，在全体教师生的配合下，各项工作都顺利地完成了，为推动学校的稳定、改革和发展起到了积极的作用，为学校教育事业的发展作出了贡献。
五、后勤常规管理方面
做好学校设施的维护工作。学校中需要小修小补的较多，一般在我们力所能及的情况下组织教师自己动手做些小修理，如：门窗、门锁、电灯等。尽量自己处理好。自己没办法解决的情况下，做好统计，向学校申请维修。
六、工作反思
由于总务处事务繁杂，人手少，因此工作中还有许多地方没能做得令人满意，有待于我们今后的努力。
开学以来，总务处按照期初制定的工作计划，扎实开展工作，协助校长室做好学校硬件建设和后勤保障及师生服务工作，工作卓有成效，现把半个学期来的主要工作总结如下：
一、做好学校硬件建设工作
1. 完成食堂楼顶防水维修工程。20xx年投入使用的食堂，经过几年的使用，楼顶出现较为严重的漏水现象，楼顶和墙面脱落发霉，严重影响食堂食品卫生和安全，必须做防水改造工程，通过校长室申请，总务处多次与开发区社会事业局和建设局联系，投资了40多万元，重新浇注了楼顶防水，现已完工，等待验收结算。
2. 完成了宿舍楼阳台加装铝合金窗工程。学校宿舍楼阳台原来的铁质栏杆部分出现生锈现象，存在一定的安全隐患，并且出现学生翻越阳台现象，存在严重的安全隐患，为此，学校从安全角度考虑，申请在阳台上加装铝合金窗户，投资30多万元，经过一个多月的紧张建设，现在已经完工，并投入使用，学校安全得到了保障。
3. 完成学校绿化建设。学校校门口东侧绿化带的绿化经过多次施工，草坪几乎没有了，长满了杂草，教学楼西侧绿化带也有部分树木出现枯死现象，总务处与绿化维护单位联系，在长馨社区的支持下，在原地上加铺泥土，种上草坪和花草。面貌焕然一新。
4. 完成体育馆内部设施的采购和安装工作。体育馆建设按期完工，但内部设备设施有一百几十万，总务处在校长室的领导下，及时做好设施的招标，采购工作，并多次与供货单位联系，及时安装和调试，并确保物品质量，在安装过程中出现不符学校要求的，及时与供货单位联系进行重装（空调进行两次安装），并根据学校的需求对物品的采购进行微调，确保物品使用产生最好效果。
5. 完成食堂和宿舍周边栏杆更换工程。食堂和宿舍周边栏杆生锈严重，特别是南边出现栏杆断裂情况，存在一定的安全隐患，总务处与开发区社会事业局联系申请，对栏杆进行了更换，花费将近10万元。为学校电子围栏的安装做好了物质准备。
6. 完成学校排水证申请和体育馆消防验收工作。以前大多数学校都没有排水证，但这次体育馆验收必须学校出具排水证方可验收，为此，总务处多次咨询开发区排水办，了解办排水证所需资料和手续，由于有些资料缺失，办起来十分困难，总务处想了各种办法，跑了多个部门，终于把学校的排水证办好。体育馆在第一次消防验收时，由于设备不全，验收没有通过，经过与开发区社会事业局和建设局沟通，增加资金35万元，购置设备进行改造，通过改造顺利通过了消防验收。
二、做好学校各项安全工作
1. 做好消防巡查工作和台帐记录工作。每天安排人员对消防设施进行巡查，发现问题及时解决，确保消防设施正常使用（学校大门口监控摄像头杆子断裂，总务处及时联系相关人员进行维修，消除了安全隐患），并及时做好台账记录。从明年开始，学校所有消防设施将打包给一家公司进行维修和维护，总务处将做好协调工作和协议签订工作。
2. 做好秋节传染病预防工作。总务处协同校医及时做好秋季传染病宣传和预防工作，特别是二（9）班出现两例水痘学生后，加强对公共场所的消毒工作，在11月份诺如病毒爆发期间，总务处和校医做好宣传和预防工作，确保学校无传染病传染。
3 加强食堂管理工作。学校食堂在开学初的安全检查中，存在一定的食品安全隐患，食品加工和分餐流程上有一些不规范的地方，加工现场环境也有些混乱，上家部门提出了整改意见，总务处了解了情况以后，及时召开食堂管理人员会议和食堂从业人员会议，并对提出的问题及时进行了整改，并出具整改报告上交上级部门，在第二次检查中得到了肯定。总务处还在食堂中推行“五常法”管理模式，逐步提高管理水平。
4. 做好门卫保安工作。本学期门卫有专职保安24小时进行管理，学校安全进一步得到得到保证，并根据保安人员的值班情况，及时与保安公司进行反馈，把工作比较认真，但处事能力比较欠缺的韩师傅进行更换，保安工作得到大家的肯定。
三、做好食堂卫生、食品安全和师生饭菜供应工作
1.本学期，总务处利用工作例会，对食堂工作人员进行教育和管理。并向师生征求意见，以便提高食堂饭菜供应的质量。
2.食堂管理小组人员，定期召开食堂工作人员会议，加强食堂人员卫生和安全意识，确保了饭菜的卫生和安全。
3.教师餐厅更换了厨师，本学期教职工的伙食得到大家的肯定。
4.根据学生反馈的意见，及时更改菜样，多烧学生喜爱又卫生、营养的菜肴，学校十分喜欢吃食堂师傅的蛋炒饭，但蛋炒饭成本相应要低一些，总务处在学生吃蛋炒饭那天给学生增加一个水果，使饭菜营养更均衡，从11月25开始，学生的饭菜分开放置，防止川味。
四、做好学校财务工作
1.做好日常现金、支票的收入与支出，银行对账单的核对，及时登记现金及银行存款日记账。
2.做好学生收费的收缴，票据开具及缴销工作。
3.每月做好用款计划，审核各类原始凭证，报销日常经费，做好记帐凭证，编制财务报表。4. 每月底教师工资上报，税费代扣代缴。
5.及时结算学生伙食费，收取水电费、搭伙费。
6.做好学生保险理赔的审核与上报。
7.配合开发区国资委做好学校固定资产审计工作，彻底解决固定资产帐物不符的历史遗留问题。
五、做好后勤常规工作和后勤保障工作
1.认真做好每日巡视。继续落实清卫保管制度和公物使用巡视制度，每天安排后勤人员，对校园卫生进行巡视，并做好台账记录，发现校园内环境不清洁及时通知清洁工及时打扫，并对学校公物的使用和损坏情况进行巡视，做好台账记录，并通知相关人员第一时间进行维修。
2.每月做好水电抄表和水电费的收缴工作。华敏师傅每月认真做好水电费的抄表和收缴工作。
3.根据教学楼厕所水箱漏水较严重的现象，总务处购买了60多只水箱进行了更换，减少了漏水现象。
4.做好师生饮水机的消毒工作和台账记录工作。开学初向净水供应单位收好索证和净水检测报告，以备检查，定期联系相关人员对师生饮水机进行消毒，并向供货商索取饮水机生产批件和纯水生产批件。
5.做好月考、期中考试、等试场安排工作，在教务处和班主任的配合下，试场安排工作轻松顺利，保证各项考试正常进行。
6.本学期体育馆投入使用后，合理安排人员进行打扫，确保体育馆环境优美！
20xx年，学校后勤工作以“规范、节约、周到、及时”为原则，遵守管理制度，认真执行学校决议，团结协作落实学校工作，集思广益为学校管理和建设提出建设性意见，为创造和谐校园以及营造安全、文明、卫生的学习生活环境尽到了责任，作出了贡献，现总结如下：
1、制度落实严格。
总务工作在管理上以制度为依据，实行“统一领导、分级管理”的原则，将校产、物业管理通过合理分工，落实到人，落实岗位责任目标。具体操作中，采购方面一是坚持按政府采购办文件办事，将金额较大和文件要求的项目报送政府采购办，按政府采购办要求执行。校内小型采购采用三人及三人以上的小组实行询价采购和竞标采购。二是加强校内民主监督，所有工程项目建设，学校均成立了由教师代表、监察、工会代表、总务人员代表参加的执行小组负责进行论证、考察、招投标，集体操作，严控价格。三是事后严格验收、审计，凡达5万元以上项目，都由独立中介审计部门进行审计，以审计结论，按合同付款，全年共审减金额达41万元。物品领用按先验收入库，后登记领用，定期进行统计的程序进行。维修方面做好申报登记、上交审批、集体定价、集体验收、测算付款等等。工作思路上以制度为依据，以规范为前提，以让领导及师生满意为目标。近一年来，总务处的工作虽然繁杂，在总务处全体工作人员的努力下，总体上责任明确，程序规范，公正廉洁，经得住检验。
2、服务意识较强。
总务工作涉及到方方面面，需要热情、耐心，服务于学校中心工作的意识要强。从工作方法上，施行定岗定责，人人有事干，事事有人干，充分调动工作热情;从工作环节上，领导主动参入到各项工作中，认真听取意见和建议，相互尊重，相互配合，增加了感情，凝聚了人心，增加了工作透明度，提高了办事效率;从结果上看，体现了集体智慧，达到或基本达到预期目标，无违规违纪行为，气氛和谐，办事公道，服务有保障。如电路、水路时时有人维护，保证了教育教学、学习、生活的正常秩序;办公、卫生用品经常性地清理和购置，保证了日常工作的良好运转;绿化、花坛、地沟定期巡查维修，维护了校园环境;门窗、玻璃、窗帘、桌椅随报随修，营造了良好的班级环境氛围;按时抄取水表、电表，方便了水电费收取;对渗水、漏水、电表损坏等问题，一是积极与商家联系协商解决;二是解释、宣传学校制度，属学校负责的由学校付款，不属于学校负责的，由个人付款、总务人员帮助协商维修和付款相关事宜，力求不违背制度而又妥善解决问题。从服务角度看，总务处工作做得周到、及时，热情耐心，比较细致而且全面。
3、民主氛围浓，执行力强。
总务工作由于事情多而且杂，许多事往往一个人难以决断、难以完成，工作时我们特别注意发扬民主精神，发扬协作精神，经常采用民主讨论、民主决策的方法，得出最佳方案，报批后执行。领导经常深入到群众中、到事务中，汇积集体智慧，创造力、执行力较强。工作中，认真执行学校决议和校委会交办的工作;能上下一心、行动一致，将学校方案规范化、明细化;能服从安排，随叫随到，落实工作顾大局、重细节;能公开民主，尽心竭力，厉行节约，让教职工放心、满意。常常是节假日不休，突发事件处理不分昼夜，总体上能为学校中心工作保驾护航，能从部门职能上为师生工作生活搞好服务。
4、关注民生，努力改善办学条件。
总务工作落实了学校有计划、分步骤地改善办学条件的举措，近一年内主要工作有：硬化了学生停车场;更换了第四栋学生宿舍的床柜;食堂接入了天然气为停用锅炉作好了准备;粉刷了食堂和学生宿舍;完成了健康教室的建设;教室全部终端设备安装完工;配置了网上阅卷系统;安装了宣传长廊;更换了教师办公桌椅;建设了党员学习室、心理咨询室、学生奶配送中心;完成了小区排水沟工程，小区楼道粉刷和铺设大理石地板;落实了教职工早餐问题等。每年还利用假期，对门、窗、窗帘、玻璃、屋漏、墙体、地坪等进行全面查修;还深入学生食堂，参与监督，协调工作，反映学生意见，为食堂规范经营、服务师生献计献策。总务处工作人员不辞劳苦、不计报酬，在检查、验收、维修、保养等方面投入了大量时间，在了解、反应情况提出建议上花费了大量精力，为搞好学校民生工程、改善办学条件起到了重要作用。
本学期的工作已经快结束了,在校长室的直接领导下，总务处遵循学校总体工作思路和工作计划，全体后勤人员团结一心，敬业、爱岗、奉献、坚持为教学一线服务的思想明确，主动服务意识好，快节奏、高效率、高质量、创造性开展工作，在服务管理方面迈出可喜的一步，较圆满地完成了本学期的各项工作，为下学期更好的服务，现做出总结如下：
一、 努力做好日常服务工作，抓好后勤队伍建设
开学初召开全体后勤人员会议，认真学习学校工作计划，提出了具体要求，加强后勤人员队伍的建设，提高工作人员整体素质，使全体后勤人员真正从思想上认识到校兴我荣、校衰我耻的理念，让大家牢固树立“淤中是我家”的观念。
1、注重学习 优化了队伍建设
坚持每周一的后勤专题会议，及时安排学习职业道德等方面的规范要求;进行个人工作述职及下周工作安排;同时研讨工作中的问题，集思广益，采取最佳的解决方案，大大提高了工作效率。针对问题，及时总结，落实整改。
2、规范制度 ， 优化管理
本学期在原有规章制度的基础上再进一步充实、完善了后勤各项管理制度。
①建立建全各岗位职责，推行了竞聘上岗制度和岗位轮换制度，形成了竞争力和危机感的意识。②各类票据办理规范，严格按规定程序操作;③物资采购实行了部门申请、权限审批、总务办理的制度，规范了采购行为。④坚持了两周一次的食堂卫生大整治，认真做好督促每天的打扫、保洁、消毒杀菌工作，强化了食堂工作人员着装佩证和规范操作，保证了食堂食品卫生。⑤加强了小卖部的卫生监管，定期或不定期抽查，发现问题，立即落实整改，杜绝了过期变质及三无食品进入校园。⑥水电器材的维修实行按实领用、以旧换新、修旧补废,明确责任,减少浪费。对按规定借出的物品及时督促归还 ⑦对学校各类设备，用火、用电、用水、饮食等进行安全检查，做好检查记录，以检查促整改，以整改促防范。总务处人员也遵守了学校巡查制度，完成了巡查、维修、记载工作。
2、抓好综合管理 为学校的发展做好后勤保障
后勤工作必须服务于学校大局和各项教育教学中心工作，因此我们后勤各部门的工作人员都能从学校整体工作出发，认真倾听每条合理化建议，主动配合其他领导工作。学校后勤综合管理的好坏，反映在学校财务工作、校产管理、食堂、卫生室、小卖部、学生公寓诸多方面。后勤人员积极学习岗位业务，都能在行、在岗、互相配合，顺利地完成各项工作。
二、 校产校具管理工作
⑴建立建全科学、规范的校产管理制度，加强校产校具的日常维护，完善校有资产的档案记载，在规范校有资产管理的同时，努力提高校有资产的使用率，
⑵对校舍的检查，根据市委、教育局的批示，学校委派一名校舍管理员去南京参加校舍抗震加固的培训，于上半年对我校教学楼及学生宿舍实施加固了工作。
三、食堂管理
食堂管理是后勤管理的重点，伙食工作的好坏直接影响到师生的工作学习，食堂管理井然有序，狠抓食堂工作人员落实岗位责任制，食堂工作人员朴实勤劳，有责任心。在常态管理的同时加强监督，严把进货关，及时处理招标中的不正当事件的发生。合理使用好食堂的经费，进一步完善了食堂财务制度。做到食堂物资日清月结。学生生活包餐的厌食管理等工作。把各项工作落实到实处，强化食品安全，瞄准食堂锅炉间、楼层伙房明火操作间，责任到人，检查到位，落实到细，杜绝安全事故的发生。
四、整洁校园环境，营造育人氛围
1、校园环境建设上，追求“精、美”，力图体现新的建设理念, 总务处加强了对环境卫生的检查力度，保证全校的环境卫生净化，学校对现有绿化进行了适当调整，保证了校园的美化。
2、毫不放松抓好安全工作，在学校安全工作领导小组的领导下，定期对校舍、防盗设施、消防疏散通道、消防器材、用电安全、卫生防疫工作等进行检查，还在一些重要的场所都安装了监控系统，发现问题及时整改。检查物业人员对校园内的安全巡视情况及时处理。学生公寓是学校安全保卫和卫生工作的重点，本学期又增加了一名夜班值班人员巡查，确保宿舍安全工作。有力地维护了学校正常教学秩序。
五、开源节流方面
继续崇尚节约，节水、节电、节油，水费、电费、电话费等各项费用已下浮10%。，水电工作人员每日巡查不少于1次，认真记录每日巡查维修情况，并及时处理供电隐患及供水管道的跑冒滴漏现象。①本学期水费从浴室外来人员就浴问题入手，经研究决定凡本校教师家属就浴，需到财务室办理相关手续，限制了外来人员不得进入校内就浴，从而降低了水费。②学校电话费很高，我处已与电信局协调，调整了我校电话的使用数量，从而降低了话费。
六、下学期反思计划
1、在开源节流方面做的不够，通过用电情况统计，用电的浪费现象有待采取措施。
2、损坏公物现象较严重。
3、校产管理方面：对校产全部进行检查、登记，分口管理，建立电子档案，明确购置、入库、出库流程，掌握物品流向。
4、食堂管理及学生剩饭菜的浪费现现象有待解决。
总之，后勤工作是学校教学工作的保障，涉及到学校的方方面面。我们将不断的总结，改进工作方法，努力打造“淤中学校”这一品牌，扎扎实实地工作，使我校后勤工作更加规范化。
在校长室的统一领导和部署下，经过我处全体职工的共同努力，总务处完成了如下工作：
一、做好学校的后勤服务工作,美化校园,核清校产，做好资产管理,给教育一线做好后勤保障。
二、完成维修改建工程，改善了教育教学条件和师生生活条件。
1、添置8台投影仪和26台手提电脑等教学设备。
2、开通校园网络。
3、安装校园防范监控系统。
4、学生宿舍设备添置、安排新学年学生入宿。
5、教学楼、行政楼、食堂防盗设置定制。
6、暑期食堂二楼餐厅改建。
7、完成各类电改造工程。
8、校园文化走廊和小品文化制作工程。
9、音乐广场雕塑。
三、学校维修改建工程和物品采购实行政府采购和项目招标相结合的模式，费用结算以审计价为据。
四、绿化工作
绿化养护坚持专人专职养护与全校师生共同养护相结合的原则，首先专职养护与龚小马签订绿化养护合同，专职负责全校绿化的日常养护。主要工作为除虫施肥，修剪枝，移栽浇水，养花摆花等。其次，各班班主任教育学生爱护校内花草树木，要求大家做好绿化保养工作。
五、在总务工作人员很少的同时，加强对总务工作人员工作责任心的教育和管理，做好学校后勤保障工作。总务工作人员不辞辛劳、坚持天天巡视，主动做好保养维修工作，确保电、水、及其他教学和生活设施的正常运转。
六、贯彻执行学校后勤服务社会化的方针，加强对食堂承包伙食供应的管理，针对师生提出的关于伙食供应方面的建议和批评，及时做好根据师生意见，化力气改善厨房工作人员的服务态度，提倡微笑服务，自觉做好师生就餐的服务工作，工作人员做到挂牌上岗以加强监督。12月底我校食堂已顺利通过了苏州市学校学生集体用餐卫生监督量化分级A级验收。
七、加强卫生管理工作，确保场地全天候整洁，做好厕所除臭保洁工作。加强对清洁工的管理，提高了工作效率。
八、做好财会、发票核报工作，严格核报工作，做到教师申请购物由分管处室主任签字核准，为学校节省宝贵的资金。
全体总务工作人员竭尽全力，在能保质保量的完成各自的工作同时，也存在一些问题。今后，我们要克服种种困难，在来年的工作中加以改进，努力做好后勤保障工作，让师生有一个良好的工作和学习的环境。
苏州高新区实验初级中学
总务处
20xx年12月30日
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